In cadrul website-ului www.csadetective.ro sunt utilizate cookie-uri. Pentru a informa utilizatorii site-ului cu privire la tipurile de cookie-uri utilizate, maniera utilizarii si gestionarii lor am creat aceasta politica referitoare la cookie-uri in care se prezita detaliat toate aceste informatii.
- Ce sunt cookie-urile?
Cookie-urile sunt fisiere temporare care se folosesc pentru a stoca date pe computer, laptop sau dispozitivul mobil de fiecare data cand se acceseaza un website. Cookie-urile sunt utilizate la scara larga pentru a face ca site-urile sau anumite servicii disponibile in cadrul acestora sa functioneze mai eficient. In egala masura, cookie-urile sunt folosite si in scopuri de marketing sau in vederea monitorizarii si raportarii anumitor informatii.
Cookie-urile folosite pe site-ul csadetective.ro nu au ca scop retinerea de informatii cu caracter personal precum nume, prenume, email sau detalii bancare, ci in vederea monitorizarii activitatii si actiunilor realizate de utilizatori pe paginile accesate, pentru imbunatatirea constanta a experientei acestora si in scopuri de marketing.
- Ce tipuri de cookie-uri exista si de ce le folosim?
Cookie-urile “first party” sunt cele care sunt implementate pe un website de catre proprietarii acestuia, iar cele setate de terte parti, altele decat proprietarii de drept ai site-ului sunt denumite “third party”. Acestea din urma activeaza functionalitati si elemente diverse ce pot fi oferite prin accesarea website-ului csadetective.ro.
Folosim cookie-uri “first party” si “third party” pentru motive diverse. Unele cookie-uri sunt utilizate din motive tehnice, pentru ca site-ul si serviciile pe care le ofera sa fie operationale. Aceste cookie-uri fac parte din categoria celor absolut necesare, esentiale. O alta categorie de cookie-uri ne permit atat noua, cat si unor terte parti cu care conlucram, monitorizarea si targetarea intereselor manifestate de vizitatorii website-ului – asemenea cookie-uri sunt necesare pentru performante si functionalitate.
Ca exemplu, utilizam cookie-uri in vederea gestionarii continutului si a informatiilor pe care le putem trimite sau afisa utilizatorilor, pentru a personaliza complet experienta interactiunii cu website-ului csadetective.ro, dar si pentru a imbunatati eficienta serviciilor pe care le oferim.
Tipurile specifice de cookie-uri “first party” si “third party” utilizate in cadrul site-ului csadetective.ro sunt descrise in randurile urmatoare, conform cu scopul in care sunt folosite.
II.1. Cookie-uri esentiale pentru website
Asemenea cookie-uri sunt necesare pentru a furniza utilizatorilor serviciile disponibile in cadrul site-ului, dar si pentru acces la diverse sectiuni protejate ale site-ului. Acestea din urma sunt generate ulterior autentificarii, pentru verificarea expirarii sesiunii.
Aceste cookie-uri sunt absolut necesare pentru functionalitatea site-ului si rularea optima a platformei web. Cookie-urile pot fi blocate sau sterse de utilizator prin modificarea setarilor browser-ului.
II.2. Cookie-uri folosite pentru performanta
Asemenea cookie-uri sunt utilizate in vederea imbunatatirii performantelor website-ului csadetective.ro, pentru a analiza maniera in care site-ul functioneaza si pentru a identifica potentialele erori ce pot sa apara.
II.3. Cookie-uri pentru analiza si personalizare
Cookie-urile care colecteaza asemenea informatii sunt utilizate pentru a ne ajuta sa intelegem cum este folosit site-ul de vizitatori sau cat de eficiente sunt campaniile noastre de marketing. In egala masura, aceste cookie-uri ne ajuta sa personalizam complet website-ul, pentru a imbunatati in mod constant experienta de utilizare a acestuia.
II.4. Cookie-uri pentru promovare si targeting
Le utilizam pentru a face mai relevanta mesajele de promovare, in functie de interesele utilizatorilor. Aceste cookie-uri mai indeplinesc si alte functii, precum prevenirea aparitiei in mod continuu a anunturilor si asigurarea livrarii lor optime din punct de vedere al afisarii; in unele cazuri, aceste cookie-uri permit si selectia anunturilor tinand cont de interesele manifestate de catre utilizatori.
Asemenea informatii sunt partajate cu diverse alte parti, precum Facebook sau Google, cu ajutorul carora avem posibilitatea de a transmite utilizatorilor reclame si anunturi care i-ar putea interesa.
Atat noi, cat si terte parti sau colaboratori si parteneri, avem posibilitatea de a folosi si alte tehnologii similare de monitorizare. Aceste fisiere de date contin identificatori unici, care ne ajuta sa stim cand cineva acceseaza website-ul sau declanseaza semnale specifice care indica anumite actiuni realizate pe site.
Prin aceste elemente avem posibilitatea de a monitoriza tiparul traficului de vizitatori ai unei pagini specifice, care comunica si livreaza cookie-uri. In aceasta maniera vom putea intelege daca ati ajuns pe site ca urmare a accesarii unui anunt ori de pe un alt website, pentru a va putea livra anunturi bine targetate, pentru a imbunatati in mod constant performantele site-ului si pentru a monitoriza eficienta campaniilor de marketing.
III. Promovare online targetata
Folosim servicii terte pentru a monitoriza si a analiza utilizarea individuala a website-ului, dar si pentru a colecta informatii statistice in legatura cu interactiunile cu site-ul. Avem de asemenea si colaborari cu terte parti, in vederea afisarii de anunturi si pentru a le utiliza pentru promovare.
Aceste terte parti folosesc de asemenea diverse tehnologii de monitorizare, in vederea colectarii si folosirii informatiilor legate de activitatile dumneavoastra online in mod anonim. Acest lucru se realizeaza atat pe website-ul nostru, cat si pe alte website-uri si aplicatii mobile, pentru a cunoaste interesele utilizatorilor si pentru a le oferi anunturi bine targetate, adaptate si personalizate in functie de activitatile desfasurate pe parcursul navigarii si de interesele specifice.
Aceleasi terte parti au de asemenea posibilitatea de a folosi cookie-uri sau alte semnale web in vederea colectarii de informatii cu privire la vizitele efectuate pe site-ul nostru si pe alte site-uri, pentru a masura si monitoriza eficienta anunturilor si activitatilor de promovare online (de exemplu, prin colectarea de date cu privire la numarul accesarilor unuia dintre anunturile promovate). Informatiile colectate in aceasta maniera nu includ date cu caracter personal prin care utilizatorul poate fi identificat cu exactitate (spre exemplu nume sau adresa de email).
- Cookie-uri utilizate in serviciile noastre
- Anunturi de remarketing Google
Serviciul de remarketing anunturi Google permite utilizatorilor sa isi creeze si administreze reclamele pe Google Display Network. Daca un utilizator alege sa foloseasca acest element, va fi instalat un pixel de monitorizare Google pe site-ul respectivului client prin intermediul Snippet-ului. Snippet-ul permite de asemenea ca site-ul utilizatorului sa seteze un cookie care va recunoaste vizitatorii de pe site prin intermediul anunturilor plasate cu ajutorul serviciului de remarketing anunturi Google.
Aceste tehnologii faciliteaza plasarea de campanii de promovare pe Google Display Network si ne permit sa oferim rapoarte clientilor nostri in legatura cu performantele acestor campanii de promovare.
- Anunturi Facebook
Serviciul de anunturi Facebook permite clientilor nostri sa afiseze anunturi abonatilor si altor utilizatori prin intermediul platformei Facebook. Atunci cand un client alege sa beneficieze de acest serviciu, se implementeaza un pixel de monitorizare Facebook pe site-ul respectivului client prin intermediul Snippet-ului.
Snippet-ul permite ca site-ul clientului sa implementeze un cookie in browser, care va recunoaste vizitatorii de pe site prin intermediul anunturilor plasate prin serviciile de anunturi Facebook. Aceste tehnologii de monitorizare faciliteaza gestionarea campaniilor de promovare pe platforma Facebook si ne permit sa oferim clientilor rapoarte cu privire la performantele acestor campanii. Facebook nu ofera optiunea de refuz pentru aceste cookie-uri. Pentru a refuza aceste cookie-uri, verificati sectiunea de instructiuni de mai jos „Gestionarea cookie-urilor”.
- Landing pages
Daca un utilizator alege sa utilizeze acest element, se va permite folosirea cookie-urilor si tehnologiilor de monitorizare suplimentare. Utilizatorii care creeaza pagini de destinatie vor avea optiunea de a seta cookie-uri pe dispozitivul oricarui vizitator al acelor pagini. Cand un utilizator alege sa configureze cookie-urile, se instaleaza Snippet-ul pe pagina de destinatie a acelui utilizator pentru a facilita implementarea cookie-urilor alese de catre acel utilizator.
- Gestionarea cookie-urilor
Utilizatorii au dreptul de a decide daca accepta sau resping cookie-urile. Optiunile browserului folosit pot fi modificate si personalizate pentru a accepta sau a respinge cookie-urile. In cazul in care se alege refuzarea cookie-urilor, site-ul va putea fi utilizat in continuare, insa accesul la anumite functionalitati, servicii sau zone securizate poate fi in acest fel restrictionat.
Majoritatea retelelor utilizate pentru promovare pun la dispozitia utilizatorilor o modalitate de dezabonare de la anunturile de promovare livrate in functie de interese specifice.
Utilizatorii pot, de asemenea, sa opteze pentru renuntarea la folosirea identificatorilor de promovare pentru dispozitive mobile, bazati pe interese specifice. Pentru acest lucru va fi necesara accesarea setarilor dispozitivului mobil si urmarea instructiunilor specificate in acest sens. Odata ce un utilizator alege sa renunte, se vor elimina toate datele colectate despre acesta si nu vor mai fi colectate ulterior date suplimentare. Acel indicator aleator desemnat fiecarui vizitator (de catre noi sau terte parti) va fi eliminat de asemenea. Acest lucru inseamna ca, daca veti decide sa acceptati din nou contitiile la o data ulterioara, nu vom mai putea continua monitorizarea folosind acelasi identificator ca si inainte, intrucat veti fi considerat un utilizator nou al sistemului, din toate punctele de vedere.
Optiunea „Do Not Track” – unele browsere precum Internet Explorer, Firefox si Safari – includ posibilitatea de a transmite semnale „Do Not Track”. Cum nu sunt reglementate standarde generale cu privire la semnalele „Do Not Track” (nu urmari/monitoriza), unele website-uri nu raspund inca la acestea.
Pentru a vizualiza, controla sau elimina cookie-urile noastre de performanta sau marketing, in cazul in care nu ati facut-o la prima interactiune cu site-ul csadetective.ro, va rugam sa accesati urmatorul site https://www.aboutcookies.org/.
La csadetective.ro tratam cu seriozitate protectia datelor cu caracter personal si cautam in mod constant sa ne imbunatatim manierele in care le putem proteja, tinandu-ne la curent cu orice modificari cu privire la monitorizarea, urmarirea si utilizarea acestora.
